Kompletní e-shop, dispečink & kurýrní aplikace
Komplexní transformace online květinářství: nový minimalistický e-shop zaměřený na mobilní konverze, napojený na interní systém správy objednávek a specializovanou webovou aplikaci pro kurýry s automatickým odesíláním stavových SMS zákazníkům.
Výzva a specifika rozvozu čerstvých květin
Prodej a doručování čerstvých květin je extrémně citlivé na přesné načasování – zákazníci často objednávají překvapení k narozeninám či výročím s přesným časem doručení. Původní e-shop trpěl nepřehledným nákupním košíkem na mobilních telefonech a chyběla jakákoli přímá synchronizace mezi objednávkami a řidiči.
Cílem bylo vytvořit nový čistý e-shop s důrazem na krásné fotografie kytic, bleskovou objednávku na pár kliknutí a napojit jej na interní rozhraní pro vazače a řidiče.
Původní stav
Komplikovaný formulář, manuální přepisování adres řidičům do SMS a nejistota zákazníka, zda byla kytice včas doručena.
Výsledek řešení
E-shop s fixním košíkem, automatická GPS trasa pro kurýry a instantní SMS odesílateli s potvrzením o předání kytice.
Realizované komponenty řešení
1. Nový moderní e-shop: Důraz na čistý skandinávský minimalismus, rychlost načítání fotografií ve vysokém rozlišení a promyšlené mobilní zobrazení produktů ve dvou sloupcích s fixním tlačítkem pro vložení do košíku.
2. Interní objednávkový systém (Admin): Přehledná tabule pro floristky, která řadí zakázky podle času expedice, barvy a typu květin.
3. Aplikace pro kurýry na rozvoz: Webová aplikace běžící v telefonu řidiče. Jedním kliknutím otevře navigaci na adresu příjemce a druhým kliknutím potvrdí předání, což automaticky odešle děkovnou SMS objednavateli.
Ukázka nového vizuálního pojetí
Nový čistý design hlavní stránky
Optimalizovaný nákupní proces na mobilu